Kedves Pályázó!
A részletes adatkezelési tájékoztató itt tudod elolvasni. A jelentkezésedhez kapcsolódó tájékoztatást a 24-es pontban találod.
A tájékoztató eredeti szövege:
https://www.bauhaus.hu/media/Adatkezelesi_tajekoztato.pdf
Üdvözlettel:
BAUHAUS SZAKÁRUHÁZAK Bt.
HR Szervezet
Bauhaus Szakáruházak Kereskedelmi Bt.
2120 Dunakeszi Pallag u. 9.
ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
KIADÁS VERZIÓSZÁMA: 19
KIADÁS DÁTUMA: 2026. január 30.
OLDALAK SZÁMA: 45
Jelen adatkezelési tájékoztató mindenben megfelel a BAUHAUS Szakáruházak Kereskedelmi Bt. adatkezelési gyakorlatának, ezért jóváhagyom kibocsátását:
Ladi Zsuzsanna
ügyviteli vezető
Miről szól ez a Tájékoztató?
Amikor Ön szakáruházunkban vagy a webshopon vásárol, munkát végez számunkra, vagy bármely módon kapcsolatba lép velünk, esetleg igénybe veszi valamelyik szolgáltatásunkat, akkor szükséges, hogy bizonyos személyes adatait rögzítsük és kezeljük. Ebben a Tájékoztatóban részletesen ismertetjük, hogy erre milyen célokból kerülhet sor, meddig tároljuk az adatokat, azokat hova továbbítjuk és Önnek milyen jogai vannak ezzel kapcsolatban.
Kérjük, hogy figyelmesen olvassa el ezt a Tájékoztatót, és ha bármilyen kérdése merülne fel, akkor még a Tájékoztató elfogadása előtt írjon nekünk az [email protected]címre!
Felhívjuk a figyelmét, hogy Ön bármikor jogosult tiltakozni az adatkezelés ellen, ha a személyes adatait a jogos érdekünk (pl. reklámozás) során kezeljük!
ALAPVETŐ TUDNIVALÓK
1. Mi az a személyes adat?
A személyes adat lényegében bármilyen olyan információ lehet, amely alapján Önt közvetve vagy közvetlenül be tudjuk azonosítani. Ilyenek lehetnek az Ön nevén kívül:
- a vásárolt termékkel kapcsolatos adatok (pl. rendelésszám, a termék adatai, szavatossági igények),
- a számlázási adatok (pl. cím, bankkártya száma, számlaszám),
- a kapcsolattartási adatok (pl. e-mail cím, telefonszám),
- az interneten megadott adatok (pl. webshopos jelszó, Facebook-os profilkép),
- a biztonsági kamerák által rögzített képmás, mozgás, autó rendszáma is,
- ügyfélszolgálatunkkal történő kapcsolatfelvétel bármely célból, vagy
- céges vásárló esetében a céges kapcsolattartó személyazonosító és kapcsolattartási adatai.
2. Ki fogja kezelni az Ön adatait?
- Adatkezelő: az Ön adatait a BAUHAUS, azaz a BAUHAUS SZAKÁRUHÁZAK Kereskedelmi Bt. (cégjegyzékszám: Cg. 13-06-061956) fogja kezelni. Elérhetőségeink:
o székhely és levelezési cím: 2120 Dunakeszi, Pallag u. 9.
o e-mail: [email protected]
o honlap: bauhaus.hu
o Adatvédelmi tisztviselő: a BAUHAUS adatkezelését a Datamentor Hungary Kft munkavállalója, Földvári György DPO felügyeli(székhely: 2316 Tököl, Kodály Zoltán út 25/a; e-mail: [email protected]).
o A BAUHAUS az OTP bankkártya és online fizetési elfogadási szolgáltatásának igénybevételét biztosítja vásárlói számára. AZ OTP és a BAUHAUS egymástól független adatkezelőknek számítanak. A BAUHAUS kizárólag a fizetési tranzakció teljesülésének visszaigazolásához szükséges banki információkat kapja meg az OTP rendszeréből. Az érintett az OTP-hez, mint adatkezelőhöz fordulhat, a fizetése során megadott adatai kezelésével kapcsolatban az https://www.otpbank.hu/portal/hu/adatvedelem linken.
- Adatfeldolgozók:
o Egyes szolgáltatásaink nyújtásában mások is közreműködnek, akik szükségszerűen hozzáférhetnek az Ön adataihoz is. Ezeket az adatfeldolgozókat az egyes adatkezeléseknél tüntetjük fel.
o Abban az esetben, amikor a BAUHAUS (mint hitelközvetítő) a Vásárló részére áruhitelt közvetít a Magyar Cofidis Bank Zrt. (www.cetelem.hu/) nevében, akkor a BAUHAUS is adatfeldolgozóként jár el – ilyen esetben a Magyar Cofidis Bank Zrt. kezeli az Ön adatait (adatkezelési tájékoztatjuk a https://www.cetelem.hu/adatvedelem oldalon, valamint papír alapon bármelyik BAUHAUS szakáruházban elérhető).
3. A Tájékoztatóban használt fogalmak
Ezen pontban határozzuk meg az itt felsorolt nagybetűs fogalmak pontos jelentéseit. Amennyiben jelen adatkezelési tájékoztató további pontjaiban nagybetűvel szerepelnek bármely fogalmak ezen felsorolásból, úgy az ezen pontban meghatározott kizárólagos tartalommal bírnak.
Az itt szereplő fogalmak, kisbetűvel leírt változata esetén a köznapi kommunikációban általánosan elfogadott jelentésüket értjük. Például: Honlap esetén a bauhaus.hu honlapja, míg máshol kisbetűvel szereplő honlap esetén, bármely tetszőleges weben elérhető honlap.
- Adat: a vásárló azon személyes adatai, amelyeket a BAUHAUS egy konkrét célból kezel;
- Érintett: Bármely, az adatkezelésben részt vevő, meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy – közvetlenül vagy közvetve – azonosítható természetes személy.
- Bauhaus Szakáruházak Kereskedelmi Bt. : A dokumentum további részében, mint BAUHAUS kifejezést használjuk, és a BAUHAUS összes magyarországi áruházait, raktárait, és központi irodai gazdasági szervezeteit egyszerre jelenti.
- Harmadik személy: Olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki, vagy amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval.
- Honlap: abauhaus.hu cím alatt elérhető honlap;
- Közreműködő: Az a természetes személy, aki az adatkezelő munkavállalójaként, vagy az adatkezelő megbízásából dolgozó adatfeldolgozóként, vagy annak munkavállalójaként, megbízottjaként, vagy egyéni vállalkozóként részt vesz az adott adatkezelési folyamatban az adatkezelő közvetlen vagy közvetett megbízásából.
- Süti: a honlap böngészésekor a vásárló számítógépére kis adatcsomagok, sütik (angolul: cookie) kerülnek, amelyek később a böngésző felismerésével segítenek a vásárló azonosításában. A sütik segítenek továbbá abban, hogy a honlapon keresztül a BAUHAUS a szolgáltatásait még felhasználóbarátabb módon nyújthassa (pl. egy korábban kitöltött űrlapnál az egyszer már bevitt adatok megjelenítésével).
- Vásárló: az a magánszemély, aki a BAUHAUS szakáruházban vagy a webshopban vásárol, illetve szolgáltatást vesz igénybe. A Tájékoztatóban vásárlónak minősül az is, aki egyébként a szakáruházban tartózkodik, a honlapot böngészi, vagy felveszi a kapcsolatot a BAUHAUS telefonos ügyfélszolgálatával.
- Webshop: a honlapon keresztül elérhető és a BAUHAUS által üzemeltetett webshop.
4. A Tájékoztatóban hivatkozott jogszabályok rövidítései
- Ekertv.: 2001. évi CVIII. törvény – az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről;
- Fgytv.: 1997. évi CLV. törvény – a fogyasztóvédelemről;
- GDPR: az Európai Unió 2016/679. számú általános adatvédelmi rendelete;
- Jötv.: 2016. évi LXVIII. törvény – a jövedéki adóról;
NGM rendelet: 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet – a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól;
- Számviteli tv.: 2000. évi C. törvény – a számvitelről;
- Art: 2017. évi CL. törvény az adózás rendjéről;
- ÁFA törvény: 2007. évi CXXVII. törvény az általános forgalmi adóról
- Szociális hozzájárulás törvény : 2018. Évi LII. törvény a szociális hozzájárulási adóról.
- Korm.rendelet: 14/2015. (II. 10.) Korm. rendelet – a fluortartalmú üvegházhatású gázokkal és az ózonréteget lebontó anyagokkal kapcsolatos tevékenységek végzésének feltételeiről;
- Személy és vagyonvédelmi tv: 2005. évi CXXXIII. törvény a személy- és vagyonvédelmi, valamint a magánnyomozói tevékenység szabályairól;
- Munka tv: 2012. évi törvény a munka törvénykönyvéről.
- Infotv: 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról
- Nyugdíjtörvény: 1997. évi LXXXI. törvény a társadalombiztosítási nyugellátásról
5. Az adatkezeléseknél használt fogalmak
- Adatkezelési cél:
o A BAUHAUS az Ön adatait minden esetben egy konkrét cél érdekében kezeli (pl. termékvásárlás esetén a vásárlás teljesítése, számla kiállítása és a fizetés rögzítése).
o Előfordulhat ugyanakkor az, hogy egy cselekvéshez több adatkezelési cél is kapcsolódik: például Ön vásárol egy terméket (1. cél), amellyel kapcsolatban Ön házhozszállítást kért (2. cél), majd élni kíván a „12% árgaranciával” (3. cél), esetleg később szavatossági igénnyel fordul hozzánk (4. cél). Valójában ugyanarról az egy vásárlásról van szó, de az egyes célokhoz más és más adatokra van szükségünk, ezért ezek külön adatkezelési célokat és így külön adatkezeléseket is jelentenek.
o Ezeket a célokat ugyanakkor nem kapcsoljuk össze egymással (pl. hírlevelet csak akkor küldünk Önnek a termékvásárlást követően, ha Ön ehhez előzetesen hozzájárult).
o Ha egy adatkezelési cél megszűnik, akkor az ebből a célból kezelt adatait is töröljük (kivéve akkor, ha az adatkezelés jogalapja ezt nem teszi lehetővé).
- Az adatkezelés jogalapjai:
o A BAUHAUS minden esetben valamilyen jogalapon kezeli az Ön személyes adatait. Az adatkezelés jellegétől és céljától függően más-más jogalapja lehet az adatkezeléseknek, ezek közül az alábbi fordulhatnak elő:
§ Hozzájárulás: ebben az esetben a BAUHAUS adott szolgáltatását Ön úgy tudja igénybe venni, ha a jelen Tájékoztató ismeretében előzetesen hozzájárul a kért személyes adatok kezeléséhez. Ezek jellemzően kényelmi szolgáltatások lehetnek (pl. feliratkozás a hírlevélre, regisztráció a webshopon), ezért Önt semmilyen hátrány nem éri, ha ilyen esetekben nem adja meg a hozzájárulását. Ezt a jogalapot a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja rögzíti.
§ Érintett által kezdeményezettszerződés teljesítése: ebben az esetben a BAUHAUS által kért személyes adatok megadása nem kötelező, de azok nélkül nem fog létrejönni Ön és a BAUHAUS között a (pl. termékvásárlásra, kivitelezésre vagy utánfutó-kölcsönzésre irányuló) szerződés. Ezt a jogalapot a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja rögzíti.
§ Jogszabályi kötelezettség: ebben az esetben az adatkezelés az Ön jóváhagyásától, vagy tiltakozásától függetlenül kötelező a BAUHAUS számára, mivel a Magyarországon hatályos jogszabályi környezet ezt előírja. Ilyen például a számviteli bizonylatok megőrzése. Ezt a jogalapot a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja rögzíti.
§ Érintett vagy más 3. fél létfontosságú érdekének védelme: Előfordulhat olyan eset, amikor Ön, vagy egy másik Érintett létfontosságú érdeke, hogy az adott személyes adatot kezeljünk. Ilyen például, ha egy kamerafelvétel bizonyítja, hogy valamilyen kár érte az adott Érintettet, és az kérte az adatkezelés zárolását, hogy bizonyítékként megmaradjon. Ezt a jogalapot a GDPR 6. cikk (1) bekezdés d) pontja rögzíti.
§ Adatkezelő jogos érdeke: ebben az esetben a BAUHAUS jogi vagy üzleti érdekei azt kívánják, hogy anélkül kezeljük az Ön személyes adatait, hogy például Ön vásárolna a BAUHAUS-nál vagy az adatkezeléshez megadná a hozzájárulását. Ilyen esetek például:
· a cég kapcsolattartója, képviselője adatainak kezelése (pl. név, telefonszám, e-mail cím, illetve az adott adatkezelésnél feltüntetett egyéb adatok),
· a BAUHAUS jogi igényeinek (pl. számlatartozás, káresemény) rendezése,
· a BAUHAUS szakáruház biztonsági kamerás megfigyelése.
Ezt a jogalapot a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja rögzíti.
- Az adatkezelés időtartama:
o Az Ön személyes adatait a BAUHAUS minden esetben csak a lehető legrövidebb ideig kezeli. Ha ez az időtartam eltelt, akkor az adatait töröljük, a papíralapú adatokat pedig megsemmisítjük, amennyiben nincs jogszabály, jogi eljárás, vagy más érintett létfontosságú érdeke, amely megköveteli a további adatkezelést.
o A jogalapoknál bemutatott „jogszabályi kötelezettség”, egyes esetekben meghatározza azt, hogy az adatot meddig kell őrizni és kezelni. Például a számviteli bizonylatokat legalább 8 évig, a klímaberendezések telepítési tanúsítványát 5 évig kell megőrizni.
o A jogalapoknál szintén bemutatott „jogos érdek” alapján a BAUHAUS indokolt esetben, a jogi igény érvényesíthetőségének végéig kezelheti az Ön szükséges adatait. Ez az időtartam általában az 5 éves elévülési időt jelenti, amelyet a szolgáltatás befejezésétől kell számítani (pl. a jótállás végétől vagy a hírlevélről leiratkozás napjától).
AZ ÖN JOGAI AZ ADATKEZELÉSSEL KAPCSOLATBAN
- Átlátható tájékoztatás az adatkezelésről, tájékoztatás kérése az érintett jogairól, és gyakorlásának lehetőségeiről
Ön bármikor kérhet tájékoztatást a BAUHAUS-tól arról, hogy kezeljük-e adatait bármilyen célból is. Ha igen, akkor elektronikus úton (vagy kérésére papíralapon) másolatot küldünk Önnek az Önt érintő minden lényeges adatkezelési információról (pl. milyen adatokat kezelünk és milyen célból; melyik jogalapon és meddig; azokat kiknek továbbítjuk, és milyen jogai vannak Önnek az adatkezeléssel kapcsolatban, és hogyan érvényesítheti ezen jogait).
- Hozzájárulás visszavonása
Önnek bármikor jogában áll a hozzájárulását ingyenesen, feltételek és indokolás nélkül visszavonni akkor, ha az adott adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása. A hozzájárulás visszavonása esetén töröljük az adatait, ugyanakkor azokat bizonyos esetekben a hozzájárulás visszavonása esetén is jogszerűen – az ilyen esetről Önt részletesen tájékoztatni fogjuk.
Fontos tudnia, hogy a hozzájárulásának visszavonása nem fogja érinteni a visszavonás előtti adatkezelésünk jogszerűségét!
- Adatok helyesbítése
Ön bármikor jelezheti nekünk, ha elírást lát valamely általunk kezelt adatában, vagy kérheti, hogy azokat egészítsük ki vagy frissítsük az új adataival (pl. e-mailcím változása esetén).
- Adatok törlése
Ön bármikor kérheti, hogy töröljük egyes, vagy akár az összes nálunk kezelt adatát.
Személyes adatait a következő esetekben is töröljük:
- ha Ön visszavonta a hozzájárulását;
- ha letelt az adatkezelés időtartama;
- ha az adattörlést jogszabályi előírás miatt kötelező elvégezni, vagy
- ha a továbbiakban a BAUHAUS-nak már nincs szüksége az adat kezelésére.
Fontos tudnia, hogy néhány esetben az Ön adatainak meghatározott ideig történő kezelését jogszabály írja elő, más esetben azok megőrzésére a jogi igényeink érvényesítése miatt van szükség. Ha az adatai törlésének bármilyen akadálya lenne, akkor erről Önt részletesen tájékoztatni fogjuk.
Tájékoztatjuk, hogy a webshopos fiókjának (regisztrációjának) inaktívvá tételét az [email protected] e-mail címre küldött e-mail üzenettel kezdeményezheti a BAUHAUS Ügyfélszolgálatánál az ÁSZF-ben foglaltak szerint).
- Adatkezelés korlátozása
Előfordulhat, hogy az Ön számára sem az adatkezelés folytatása, sem az adattörlés nem tűnik célszerűnek. Ilyen esetekben Ön kérheti az adatai korlátozását: a korlátozással érintett adatokat csak tároljuk, azokon semmilyen más műveletet nem végzünk.
Az adatkezelés korlátozását Ön akkor kérheti, ha:
§ Ön szerint az adatai pontatlanul szerepelnek a BAUHAUS adatbázisában (ilyenkor az esetet kivizsgáljuk, a korlátozás a vizsgálat végéig tart); vagy
§ Ön szerint jogellenesen kezeljük az adatait, ugyanakkor ellenzi, hogy töröljük azokat; vagy
§ a BAUHAUS számára már nincs szükség az adatai kezelésére, de Ön kéri, hogy azokat ne töröljük, mert az Ön későbbi jogi igényérvényesítéséhez szüksége lesz azokra; vagy
§ Ön tiltakozik az adatkezelés ellen (lásd alább; ilyenkor az esetet kivizsgáljuk, a korlátozás a vizsgálat végéig tart).
Fontos tudnia, hogy az Ön kérelmére elrendelt adatkorlátozást jogosultak vagyunk feloldani és az adatkezelést folytatni, ha Ön ehhez kifejezetten hozzájárul, vagy arra a jogi igényünk érvényesítéséhez, esetleg jogszabály által előírt fontos közérdekből van szükség – ilyen esetben erről Önt előzetesen tájékoztatni fogjuk.
- Tiltakozás az adatkezelés ellen
Ön bármikor jogosult személyes okból tiltakozni az adatai kezelése ellen. Ha azok jogalapja a hozzájárulás, akkor az adatait ez alapján töröljük. Más jogalapok esetén az adatkezeléshez kapcsolódó tiltakozását megvizsgáljuk, és amennyiben jogosnak véljük a tiltakozást, a kezelt adatokat töröljük.
Fontos azonban tudnia, hogy léteznek olyan adatkezelések, ahol a jogalap alapján nem tudunk a tiltakozásnak helyt adni. Ilyen adatkezelési jogalap lehet a jogszabályi kötelezettség, érintett által kezdeményezett szerződés teljesítése, jogos érdek. Ezesetben, az Ön tiltakozása ellenére is kezelhetjük az adatait akkor, ha bizonyítjuk, hogy az adatkezelésre mindenképpen (pl. a BAUHAUS jogi igényeinek érvényesítése miatt) szükségünk van – ilyen esetben erről Önt tájékoztatni fogjuk.
- Másolatkérés joga, Adathordozás joga
Ön kérheti, hogy az adatait elektronikusan Önnek vagy közvetlenül az Ön által megnevezett adatkezelőnek elküldjük. Ha az adathordozásnak bármilyen (pl. technikai) akadálya lenne, arról előzetesen tájékoztatni fogjuk Önt.
Fontos, hogy az Érintett nem okozat ezen kérésével indokolatlan költségeket (például a küldendő adatformátum specialitásával). Csak azokat az adatokat tudjuk elküldeni, amelyeket Ön adott meg a BAUHAUS-nak (tehát azokat nem, amelyeket az adatkezelés során ezekből a BAUHAUS hozott létre), továbbá, hogy csak azokat, amelyeket automatizált módon kezelünk, és az adatkezelés jogalapja a hozzájárulás vagy a szerződés teljesítése.
- Panasztétel
Ha Ön úgy érzi, hogy az adatkezelésünk során megsértettük a személyes adatok kezelésére vonatkozó jogszabályi előírásokat, akkor panaszt tehet a BAUHAUS-nál, mint adatkezelőnél, és/vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) az alábbi elérhetőségeken:
- székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
- e-mail cím: [email protected]
- telefon: +36-1-391-1400
- fax: +36-1-391-1410
- honlap: naih.hu
Örömmel vesszük, ha panaszával elsőnek hozzánk fordul, hogy azt mielőbb kivizsgáljuk és a lehető leggyorsabban orvosoljuk!
- Automatizált döntéshozatal és profilalkotás estén információkérés és eseti ügyelbírálás joga
Az Érintett jogosult az automatizált döntéshozatallal, vagy profilalkotási eljárással kapcsolatban megismerni az eljárás menetét és minden lényegi körülményét, mely rá joghátránnyal járhat. Az Érintett jogosult az automatizált eljárás eredményét, az Adatkezelő Közreműködőjénél megtámadni és felülvizsgálatát kérni. Ezen felülvizsgálatot az Adatkezelő köteles érdemben végrehajtani, elbírálni és az eredményről az Érintettet tájékoztatni.
Fontos, hogy az Adatkezelő nem köteles megváltoztatni az automatizált eljárásban hozott döntését, de mindenképp érdemben megvizsgálja, hogy az így keletkezett döntése jogos volt-e és minden szükséges és méltányolható körülményt figyelembe vett.
- Bírósághoz fordulás
Ha Ön úgy érzi, hogy az adatkezelésünk során megsértettük az Ön jogait, akkor (választása szerint) a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszékhez, azaz bírósághoz fordulhat. A bírósági eljárásról további információkat a birosag.hu honlapon tudhat meg.
EGYÉB FONTOS TUDNIVALÓK
- A kérelmek intézése
A fenti jogokkal Ön bármikor élhet
- e-mail útján az [email protected] címen,
- a honlapon a saját fiókba belépve, vagy
- postai úton a levelet a 2120 Dunakeszi, Pallagi út u. 9. címre címezve.
(Természetesen a panaszbenyújtást, illetve a bírósági eljárást a NAIH-nál, valamint az illetékes törvényszéknél kezdeményezheti.)
A kérelmét 30 napon belül teljesítjük. Különösen bonyolult, vagy terjedelmes kérelem esetén ez az ügyintézési határidő legfeljebb további 2 hónappal meghosszabbodhat.
Az ügyintézést megelőzően jogosultak vagyunk Önt azonosítani annak érdekében, hogy megelőzzük az illetéktelen személyek részére történő adatszolgáltatást, valamint a jogosulatlan (pl. adattörlés iránti) kérelmek teljesítését.
Ha a kérelme egyértelműen megalapozatlan, túlzó vagy visszaélésszerű, illetve ha nem sikerült Önt beazonosítani, akkor a BAUHAUS megtagadja a kérelem intézését.
- Adatbiztonság
Az Ön adatait saját (behatolás- és vírusvédelemmel, tűzfallal és erős jelszóval) ellátott, biztonsági szolgálat által őrzött szervereken, míg a papíralapú iratokat kulccsal zárható, tűz- és beázásbiztos szekrényekben tároljuk. A szervereken rendszeres biztonsági mentéseket is végzünk. Az adataihoz a BAUHAUS-on belül is csak az illetékes munkatársak férhetnek hozzá, azokat pedig minden esetben bizalmas módon továbbítjuk az adatfeldolgozóink részére, akikre ugyanúgy vonatkoznak szigorú adatbiztonsági elvárásaink.
- Az Ön felelőssége
A BAUHAUS által kezelt adatok pontossága és védelme érdekében kérjük, hogy tegyen meg minden elvárható intézkedést annak érdekében, hogy az adatai naprakészek legyenek az adatbázisainkban. Kérjük, hogy a megadott adataiban bekövetkezett változást lehetőleg 3 napon belül jelezze felénk.
Az adatok helyességét a BAUHAUS nem ellenőrzi, ezért kérjük, hogy minden esetben csak és kizárólag a saját adatait (céges kapcsolattartók esetében a céges adatait) adja meg. A vásárló az e-mail címének megadásakor felelősséget vállal azért, hogy a megadott e-mail címről kizárólag ő vesz igénybe szolgáltatást.
Ha a vásárló nem a saját adatait adja meg a BAUHAUS részére, akkor köteles előzetesen beszerezni az érintett hozzájárulását az adatközléshez. A más nevében vagy által, vagy a saját nevében pontatlanul megadott adatok kezeléséből eredő jogsérelemért vagy kárért a BAUHAUS nem vállal felelősséget.
Használjon biztonságos eszközöket, szoftvereket, hálózati kapcsolatokat és erős jelszavakat annak érdekében, hogy illetéktelenek ne élhessenek vissza az Ön adataival (pl. ne léphessenek be az Ön webshop fiókjába). Kérjük, hogy haladéktalanul jelezze felénk, ha bármilyen gyanús körülményt észlel a BAUHAUS által kezelt adataival kapcsolatban.
Felhívjuk a figyelmet, hogy a BAUHAUS honlapjáról felkeresett más honlapok (pl. közösségi oldalak: Facebook, Linkedin, YouTube) adatkezelése kapcsán a BAUHAUS felelősséget nem vállal.
- A Tájékoztató módosítása
A Tájékoztatót a BAUHAUS bármikor és egyoldalúan módosíthatja, az aktuális verzió mindig elérhető a honlapon. A Tájékoztatóra a magyar jog alkalmazandó, továbbá a Tájékoztatóban nem rendezett kérdésekben a hivatkozott jogszabályok is irányadók.
ADATKEZELÉSEK RÉSZLETES ISMERTETÉSE
A BAUHAUS az alábbi célokból, jogalapokon és időtartamig kezelheti az Ön személyes adatait:
1. Termékvásárlás a BAUHAUS szakáruházban (vásárlás dokumentálása, számlakiállítás), valamint a szakáruházban, vagy ügyfélszolgálaton kezdeményezett, vásárló által vásárolt termékre és szolgáltatásokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények kezelése
Adatkezelés rövid leírása
Jelen adatkezelésben a szakáruházban, termék, vagy szolgáltatások vásárlásához és esetlegesen ezen vásárláshoz kapcsolódó szavatossági vagy jótállási folyamatok biztosításához gyűjt személyes adatot az Adatkezelő.
Jogalap és adatkezelési cél
Az adatkezelés jogalapja termék és szolgáltatás értékesítése esetén az Érintett által kezdeményezett szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk 1.b), és a szerződés teljesülését követően az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettségek teljesítése (GDPR 6. cikk 1.c) a 2000. évi C. törvény – a számvitelről - jogszabály alapján.
Amennyiben a vásárláshoz kapcsolódóan szavatossági, vagy jótállási igény keletkezik, úgy az adatkezelés jogalapja kiegészül az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettségek teljesítésével. (GDPR 6. cikk 1.c) (az 19/2014 NGM rendelet 4. § alapján)
Az adatkezelés céljai a BAUHAUS termékeinek és szolgáltatásainak értékesítése, valamint a szavatossághoz és jótálláshoz kapcsolódó jogszabályi kötelezettségek teljesítése és a vásárlóelégedettség javítása.
Kezelt adatok:
név, lakcím, Vásárlói kártyaszám, a vásárlás adatai (termék, mennyiség, vételár, helyszín és dátum);
hiteles számlamásolat igénylése esetén: név, aláírás, a meghatalmazás másolata, személyazonosító okmány kártyaszáma
Szavatossági és jótállási igény esetén ez kiegészül: telefonszám, emailcím, rendelésszám, probléma leírása, számla száma, a számla képe, a fogyasztói kifogásról felvett jegyzőkönyv, a jegyzőkönyv felvételének fogyasztói aláírása, a vásárló által érvényesíteni kívánt jog, és a hozzá tartozó esetleges bankszámla adatok
Időtartam:
10 évig (a számviteli bizonylatok megőrzésére irányadó Számv. tv. 169. § [2] bekezdés alapján)
szavatosság és jótállási igény esetén az adott jegyzőkönyv felvételétől számított 3 évig (az NGM rendelet 4. § [6] bekezdése alapján)
Adatfeldolgozó:
rendszergazdai feladatok, informatikai támogatás, karbantartás és fejlesztés, hálózati szolgáltatások:
LAUREL Kft. (8000 Székesfehérvár, Gyümölcs u. 4-6.)
AdiumSoft Számítástechnikai Kft. (2610 Nőtincs, HRSZ 050/4)
Amazon Web Services Inc. (38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg, Luxembourg.)
BAHAG AG (68167 Mannheim, Gutenbergstrasse 21.)
